Garantie premium DS | Jusqu'à 8 ans sur toute la gammeEn savoir plus
MyDS & les Services Connectés
Simplifiez-vous la vie, conduisez plus intelligemment et profitez pleinement de votre voyage
Découvrez les avantages des services connectés
Sécurité renforcée et protections antivol
3 ans de services exclusifs sont inclus à l'achat de votre voiture DS avec le PACK CONNECT PLUS et 10 ans avec le PACK CONNECT ONE.
Certains services sont disponibles en fonction du type de moteur et des options sélectionnées.(i) Pour tout achat d'un véhicule DS neuf commandé à partir du 1er juillet 2023 - Voir les informations légales en bas de page.
NAVIGATION CONNECTÉE
VOTRE ASSISTANT PERSONNEL
CONTRÔLE A DISTANCE
ASSISTANCE ET SÉCURITÉ
CARNET D'ENTRETIEN DIGITAL
SERVICES À LA DEMANDE
Tutoriels Services connectés & FAQ
Consultez notre série de vidéos mode d’emploi (tutoriels vidéos) pour vous aider à profiter pleinement de votre véhicule et de ses services à travers son application dédiée.
Accédez à notre FAQ pour répondre à toutes vos questions.
Découvrez notre gamme de véhicules
NAVIGATION AUGMENTÉE
Accédez à une cartographie en temps réel grâce à la navigation connectée. Le système GPS TomTom fournit des informations sur le trafic (travaux routiers, accidents, ralentissements, etc.), les zones dangereuses (radars) et les prévisions météorologiques, et suggère des itinéraires optimisés pour un trajet plus serein. Profitez également d'un accès facile aux stations-service et aux bornes de recharge électrique avec les prix du carburant et de l'électricité. Et surtout, ne quittez pas la route des yeux : donnez vos instructions via la reconnaissance vocale pour rester en sécurité à tout moment.
ANTICIPEZ VOS VOYAGES
Contrôlez votre temps et vos trajets en les planifiant à l'avance. Profitez du planificateur d'itinéraire et de la fonction Send2Nav pour envoyer votre destination sur l'écran de votre voiture. Bénéficiez également d'informations clés (vitesse, consommation de carburant, freinage, accélération, etc.) tout au long de vos trajets pour obtenir une vue claire et personnalisée de vos habitudes de conduite. Restez toujours efficace !
*Disponible uniquement sur les versions 100 % électriques avec navigation connectée.
EV ROUTING INTÉGRÉ POUR UN TRAJET OPTIMISÉ
Planifiez vos trajets avec la plus grande précision possible grâce à la solution embarquée EV Routing. Vous obtiendrez un itinéraire incluant les arrêts et le temps nécessaire pour recharger votre véhicule, ainsi que les détails de chaque station, tout en tenant compte de l'autonomie de votre véhicule et des données de trafic. EV Routing s'adapte lorsque les conditions changent (détour, trafic), vous bénéficiez ainsi de la meilleure optimisation possible de vos trajets.
E-ROUTES BY FREE2MOVE CHARGE
Grâce à e-ROUTES, vous ne serez jamais à court de batterie. e-ROUTES choisit pour vous l'itinéraire le plus efficace et le plus rapide. Planifiez votre trajet via l'application e-ROUTES sur votre smartphone ou consultez votre itinéraire et sa durée directement sur l'écran central de la voiture, en tenant compte des arrêts pour recharger la batterie et de votre consommation réelle.
*Disponible uniquement sur les versions 100 % électriques.
EV TRIP PLANNER
Préparez vos trajets depuis votre smartphone via MyDS en estimant simplement l'autonomie nécessaire à la fin de votre trajet, prévisualisez vos arrêts aux bornes de recharge et votre temps de trajet calculé en fonction de vos besoins spécifiés dans votre application. Gagnez du temps en envoyant votre itinéraire jusqu'au premier arrêt directement à votre système d'infodivertissement DS.
*Disponible uniquement sur les versions 100 % électriques.
DS IRIS SYSTEM : IRIS, votre assistant IA qui dialogue avec vous
L’infodivertissement DS IRIS SYSTEM est enrichi d'une fonction innovante en vous offrant un compagnon de voyage intelligent qui rendra votre expérience à bord encore plus interactive.
Son assistant vocal, enrichi par l'intelligence artificielle conversationnelle (i) EN OPTION : Cette fonctionnalité de DS Automobiles utilise la puissance de l'Intelligence Artificielle générative, qui intègre plusieurs domaines de connaissance, combinés avec les modèles de langage les plus avancés pour fournir des réponses plus rapides et plus complètes. Ce système repose sur un modèle d’intelligence artificielle conçu pour générer des réponses à partir de données apprises. Comme toute technologie en constante évolution, certaines informations peuvent toutefois manquer de précision ou de fiabilité. Nous vous recommandons de ne pas vous fier uniquement aux informations fournies et d'éviter de partager des informations privées. Veuillez consulter les conditions générales. , transforme vos trajets en moments d’échanges : posez vos questions, découvrez, apprenez, planifiez et laissez-vous inspirer en roulant.
Dites simplement « OK IRIS » et interagissez en toute fluidité.
GEOFENCING FONCTION (uniquement pour les véhicules hybrides rechargeables)
Soyez informé en temps réel, via votre système de navigation, que votre véhicule va entrer dans une zone à très faibles émissions (ULEZ) ou une zone à faibles émissions (LEZ). Ainsi, si vous possédez un véhicule essence ou diesel, vous pourrez éviter la zone réglementée et si vous possédez un véhicule hybride rechargeable, vous pourrez entrer dans la zone en mode 100 % électrique.
COMMANDE À DISTANCE, DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE SMARTPHONE
Avec l'application MyDS, vous pouvez :
- Verrouiller et déverrouiller vos portes à distance
- Allumer les phares pour localiser votre voiture
- Faire retentir le klaxon en cas d'urgence ou pour retrouver votre véhicule dans un endroit bondé. Idéal pour les parkings très fréquentés ou lorsque vos clés sont hors de portée.
CONFORT THERMIQUE SANS COMPROMIS, MÊME PENDANT LA CHARGE
Un confort qui vous accueille avant même que vous ne montiez à bord : rafraîchissez votre habitacle en été et réchauffez-le en hiver. Le tout sans vider votre batterie si vous êtes branché à une borne de recharge électrique. Votre confort, toujours une priorité.
ANTICIPEZ VOS VOYAGES
Depuis votre application MyDS, restez informé de l'état de votre voiture électrique ou hybride : vérifiez l'autonomie et l'état de charge de votre batterie, programmez la recharge de votre voiture à une heure précise, le ou les jours de votre choix. Disponible sur nos modèles hybrides rechargeables et 100 % électriques.
PRÉCONDITIONNEMENT DE LA BATTERIE
La fonction « Préconditionnement de la batterie » permet de réduire le temps de recharge par temps froid en préchauffant la batterie juste avant de s'arrêter à une borne de recharge publique. Cette fonction sera automatiquement reliée au système de navigation EV Routing intégré.
Purchase and installation of the physical alarm in your DS vehicle are not included in the Connect PLUS Pack – the physical alarm must be selected when ordering the vehicle. Not available as an accessory offer.
LOCALISATION EN TEMPS RÉEL ET ASSISTANCE D'URGENCE
Les services connectés améliorent la sécurité de votre véhicule en permettant sa localisation en temps réel et une assistance rapide en cas de vol ou de panne. L'accès aux centres d'appel (e-call/b-call) garantit une aide à portée de main. En cas d'accident grave, le système peut automatiquement appeler les secours, même si vous êtes inconscient, grâce au service d'urgence e-call.
ALARME CONNECTÉE (i) Non disponible dans l'offre d'accessoires.
L'achat et l'installation du système d'alarme physique dans votre voiture DS ne sont pas inclus dans le pack Connect PLUS. L'alarme physique doit être sélectionnée lors de la commande du véhicule. Non disponible en tant qu'accessoire.
SURVEILLANCE À DISTANCE ET ALERTES
Restez connecté à votre véhicule à tout moment grâce aux services à distance. Contrôlez, d’un geste l’état de vos portes avec le contrôle à distance, ainsi que le niveau de votre batterie. Grâce à l’alarme connectée, soyez instantanément informé en cas de tentative d’effraction ou de déplacement de votre véhicule, pour une tranquillité d’esprit où que vous soyez.
CONSEILS DE CONDUITE ET DE SÉCURITÉ
Les services connectés offrent également une assistance au conducteur et des conseils préventifs, y compris lors de l'utilisation d'un véhicule électrique. De plus, recevez des alertes sur les dangers de la route grâce à votre système de navigation connecté, tels que les accidents ou les conditions météorologiques extrêmes, ce qui vous aide à prendre des décisions de conduite plus sûres.
SURVEILLEZ L'ÉTAT DE VOTRE VÉHICULE EN TEMPS RÉEL
Grâce aux services connectés, vous disposez d'une vue claire et instantanée de l'état de votre véhicule : moteur, pneus, batterie... tout est sous contrôle. Dès qu'une anomalie est détectée, vous êtes alerté afin de pouvoir agir rapidement et éviter des pannes coûteuses.
ANTICIPEZ LES PANNES GRÂCE À L'ANALYSE PRÉDICTIVE
Ne laissez pas les petits problèmes se transformer en réparations majeures. Nos outils d'analyse prédictive identifient les premiers signes de défaillance ou les pièces à remplacer. Vous êtes informé à l'avance pour une maintenance proactive et sans stress, via des notifications intégrées au véhicule ou par notification push via votre application (alertes sur l'état du véhicule).
UN HISTORIQUE COMPLET À PORTÉE DE MAIN
Chaque intervention est automatiquement enregistrée sur les factures, créant ainsi un historique détaillé de l'entretien et des performances du véhicule. Cela permet aux mécaniciens de mieux comprendre les tendances et de prendre des décisions éclairées. Cela permet également aux acheteurs potentiels d'évaluer plus facilement la valeur du véhicule. Un véhicule bien entretenu, avec un historique clair et vérifiable, est un véhicule auquel on peut plus facilement faire confiance.
CONSEILS PERSONNALISÉS POUR DE MEILLEURS VOYAGES
Profitez du « Conseil du jour » pendant vos trajets en vous rendant sur la page principale e-Coaching de votre DS IRIS SYSTEM. Accédez à des conseils personnalisés regroupés en 6 catégories pour optimiser votre conduite, protéger votre batterie, améliorer votre confort thermique et contrôler l'autonomie de votre véhicule.
IRIS – L'ASSISTANT IA QUI DIALOGUE AVEC VOUS
L’infodivertissement DS IRIS SYSTEM est enrichi d'une fonction innovante en vous offrant un compagnon de voyage intelligent qui rendra votre expérience à bord encore plus interactive.
Son assistant vocal, enrichi par l'intelligence artificielle conversationnelle(i) EN OPTION : Cette fonctionnalité de DS Automobiles utilise la puissance de l'Intelligence Artificielle générative, qui intègre plusieurs domaines de connaissance, combinés avec les modèles de langage les plus avancés pour fournir des réponses plus rapides et plus complètes. Ce système repose sur un modèle d’intelligence artificielle conçu pour générer des réponses à partir de données apprises. Comme toute technologie en constante évolution, certaines informations peuvent toutefois manquer de précision ou de fiabilité. Nous vous recommandons de ne pas vous fier uniquement aux informations fournies et d'éviter de partager des informations privées. Veuillez consulter les conditions générales. , transforme vos trajets en moments d’échanges : posez vos questions, découvrez, apprenez, planifiez et laissez-vous inspirer en roulant.
Dites simplement « OK IRIS » et interagissez en toute fluidité.
Ce service vous est proposé dans le cadre du Pack Connect PLUS inclus dans le prix de votre véhicule pour une durée de 3 ans : découvrez sur la Page des Services Connectés nos packs en cliquant ici, et comment les activer facilement sur le site DS Services Store en cliquant ici.
Pour les véhicules équipés de DS IRIS SYSTEM ayant leur Navigation connectée avec reconnaissance vocale activée avant le 3 juillet 2023, la souscription à ce service se fait en supplément, sur DS Services Store en cliquant ici.
Enrichissez votre expérience à bord de votre DS avec les informations et conseils d’IRIS . Grâce à l'Intelligence Artificielle intégrée à l'infodivertissement DS IRIS SYSTEM, votre voiture devient un véritable compagnon de voyage, pour des trajets sereins et agréables.
Pour l’activer, dites simplement « OK IRIS » et posez directement vos questions. En voici quelques exemples :
- OK Iris, que puis-je visiter à Milan à cette époque de l’année ?
- Peux-tu me parler de Léonard de VINCI ? Où est t- il né, enterré... (sans avoir besoin de répéter systématiquement le contexte)
- Donne-moi les horaires d’ouverture et fermeture du Louvres à Paris ?
- Quel vin me conseilles-tu pour accompagner du melon et du jambon, pour mon entrée de ce soir ?
- Propose-moi des jeux pour mes enfants lors des trajets en voiture ?
- Quelle est la distance d’intervalle à respecter entre deux voitures sur les autoroutes françaises ?
- Raconte une histoire à mon fils, qui parle de dragons, de princesses, de sorcières et d’un garçon prénommé Antoine.
Posez toutes les questions qui vous passeront par l’esprit durant votre voyage et ce, en toute sérénité, sans jamais avoir à quitter la route des yeux ni à manipuler l’écran. Si la réponse n’est pas à la hauteur de vos attentes, n’hésitez pas à reformuler votre question en utilisant des mots différents ou à lui demander de compléter la réponse… DS IRIS saura s’adapter.
1. Employez des verbes d'action.
« OK IRIS, explique-moi... »
« OK IRIS, raconte-moi l'histoire de... »
« OK IRIS, parle-moi de... »
« OK IRIS, que sais-tu sur... »
2. Soyez précis, donnez des noms, des villes, des dates...
3. Soyez concis, allez droit au but !
4. Gardez une voix naturelle.
IRIS mémorise le contexte de la question précédente, alors n'attendez pas pour interagir !
5. Demandez des réponses courtes.
6. Si la réponse est incomplète, n'hésitez pas à reposer la question, à la reformuler. N'hésitez pas à rebondir sur ses réponses. N'hésitez pas à lui demander plus de détails si nécessaire.
7. N'hésitez pas à le contredire si vous n'êtes pas d'accord... Plus vous utiliserez l'assistant vocal, plus vous apprendrez à communiquer ensemble !
Toutes les conversations restent privées.
L'univers DS dans votre Smartphone
Accompagnement quotidien
Avant votre trajet : simplifiez-vous la vie en retrouvant votre voiture DS facilement.* L’application MyDS vous affiche un ensemble de services personnalisés : l’autonomie, le kilométrage, l’échéance d’entretien après chaque trajet vous permettant ainsi de mieux entretenir votre DS. *À partir de votre smartphone disposant d’une connexion et de fonctionnalités de navigation.
Pendant votre trajet : suivez vos trajets et votre consommation. MyDS vous alertera de votre prochaine étape d'entretien.*
Après votre trajet : un accompagnement au service de votre confort qui vous permet de vous rendre à pied depuis votre voiture DS jusqu’à votre destination finale*.
Manuels d'utilisation
Tout savoir sur votre véhicule DS.
Accédez directement à toutes les documentations de votre véhicule grâce à MyDS App. Que ce soit sur le fonctionnement ou sur les meilleures pratiques d'entretien et maintenance de votre DS, tout est à portée de main.
Tutoriels vidéos DS
Profitez pleinement de tout ce que votre DS peut vous offrir. Retrouvez toutes les informations que vous recherchez sur ce véhicule et le fonctionnement des équipements.
Vous venez d'acquérir votre voiture DS et vous recherchez de l'aide ou de l'information sur ses équipements ? Découvrez comment marchent les différentes technologies de votre véhicule avec les vidéos mode-d'emploi (vidéos tutoriels).
INFORMATIONS SUR L'AUTONOMIE
Découvrez en temps réel l'état de la charge ou l'autonomie estimée restante. En un clin d'oeil, visualisez l'état de la charge et du pré-conditionnement thermique de votre véhicule.
PROGRAMMATION DE LA RECHARGE
Lorsque votre véhicule est en charge, visualisez la vitesse et la durée prévisionnelle de charge. Vous pouvez également programmer l'heure de votre charge différée, par rapport aux heures creuses.
PRÉ-CONDITIONNEMENT THERMIQUE
Le paramétrage du pré-conditionnement thermique de l'habitacle vous permet de programmer le chauffage ou la climatisation de votre voiture. Pensée pour votre confort, cette fonction est accessible depuis un véhicule branché ou non.
EV TRIP PLANNER : PLANIFIEZ VOTRE PARCOURS ET PROFITEZ DE VOTRE VOYAGE AVEC MYDS APP
Préparez votre trajet depuis votre smartphone via l’application MyDS avec EV Trip Planner* inclus dans le Pack Navigation Connectée et visualisez votre trajet pas à pas, y compris avec le détail concernant les arrêts de chargement de votre batterie. Choisissez votre prochaine destination et envoyez-la à votre système d’infodivertissement DS IRIS SYSTEM grâce à la fonction Send2Nav de votre application MyDS.
*Disponible uniquement sur les versions DS 3 CROSSBACK E-TENSE et DS 3 E-TENSE.
TUTORIELS DE COMMANDE À DISTANCE POUR LES MODÈLES ÉLECTRIQUES ET HYBRIDES RECHARGEABES
ACTIVATION DE LA COMMANDE À DISTANCE
E-TENSE COMMANDES À DISTANCE
Apprenez, à travers ce tutoriel vidéo, à utiliser les fonctionnalités de E-TENSE Commandes à Distance depuis l’application MyDS. Étape par étape, découvrez comment personnaliser votre application pour rester informé(e), en continu, de l’état de votre véhicule électrique ou hybride rechargeable: contrôlez l’autonomie de votre batterie et son état de charge, programmez la recharge de votre voiture ou son pré-conditionnement thermique à distance, à un horaire précis, le(s) jour(s) de votre choix.
APPLICATION E-ROUTES
Consultez notre série de vidéos mode d’emploi (tutoriels vidéos) pour vous aider à profiter pleinement de votre véhicule et de ses services.
NAVIGATION INTELLIGENTE ET INTÉGRÉE
L'application optimise les trajets en tenant compte de l'autonomie du véhicule électrique, des bornes de recharge disponibles, du trafic et de la distance à parcourir.
CALCUL DE LA PORTÉE PERSONNALISÉE
Le système ajuste la consommation d'énergie en temps réel en fonction du style de conduite et vous permet de créer des profils spécifiques (porte-vélos, remorque, etc.) pour une estimation plus précise des besoins de recharge.
EXPÉRIENCE UTILISATEUR AMÉLIORÉE
Les temps de recharge sont désormais personnalisables, l'interface cartographique a été améliorée avec l'affichage du trafic en temps réel, et une estimation de la consommation est conservée même en cas de perte de connexion. Le système estime désormais la consommation d'énergie afin de maintenir la cohérence dans le calcul de l'itinéraire prévu.
INTÉGRATION DES DONNÉES DE L'APPLICATION DE FACTURATION FREE2MOVE
Retrouvez facilement les bornes de recharge Free2move Charge que vous utilisez habituellement chez vous et gérez facilement vos recharges sans avoir à créer systématiquement de nouveaux comptes auprès de nouveaux fournisseurs d'électricité.
En plus des services inclus dans vos packs Connect One et Connect Plus, vous avez la possibilité d'activer, pour un an ou pour toute la durée de vie du véhicule, deux services que vous pouvez ensuite utiliser selon vos besoins.
VOLANT
Notre nouvelle fonctionnalité « Volant chauffant » vous offre un confort exceptionnel. Avec ce pack ON DEMAND pour la fonction Volant chauffant, nous avons créé un nouveau niveau de confort à bord pendant vos trajets.
Profitez d'un bien-être accru par temps froid grâce à la fonction Volant chauffant : lors des matins glacials ou pendant les longs trajets hivernaux, réchauffez vos mains en appuyant simplement sur un bouton situé sur l'écran du véhicule.
CONTRÔLE DE TRACTION AVANCÉ
Abordez les terrains difficiles en toute confiance grâce au contrôle de traction avancé, qui améliore la stabilité du véhicule sur les routes verglacées, les chemins accidentés ou dans des conditions météorologiques défavorables.
Notre fonction On Demand vous garantit une sécurité et des performances optimales pour tous vos trajets. Trois modes sont disponibles pour des performances optimales : mode Neige, mode Boue et mode Sable.